(一)企业的人才观——企业与员工同步发展
员工是企业的根本。华峰本着“人性化”管理的理念,将把顾客的满意作为企业生存和发展一个重要指标,通过持续培训、职业生涯设计,激励每一位员工的积极性和创造性。公司本着“有德有才提拔重用;有德无才培养利用;无德有才坚决不用”的原则选择员工,只要先有进取的员工,才有满意的顾客,员工以客为先,顾客回报企业,企业回报社会。
(二)企业的责任观——真诚对人,严谨对事,不断创新,开拓进取
华峰将以浓厚烈的责任感,认真对待l一位顾客,以主动、热情的服务品质,积极、诚恳的服务态度构筑成公司不断发展的基石,使公司不断提高自身价值。
(三)“为顾客提供优质的产品、诚信的服务,以满足顾客不断增长的需求”是我们的使命。
公司本着“顾客至上”的理念,向顾客提供优质、诚信的服务,并不断提升团队的管理水平,打造具有华峰特色的管理模式。通过向顾客提供优质、诚信的服务,赢得顾客良好的商誉,使我们不断的提升并完善自我。
(四)“追求卓越的目标,优质的管理、诚信的服务,不断超越自我”是我们共同的核心。
华峰致力打造一支优秀、高效、优质的管理队伍,注重员工的全面素质培养,在公司员工中推行国际流行的5S管理,即常组织(Structures)、常整顿(Systematise)、常清洁(Sanitise)、常规范(Standardise)和常自律(Self-discipline)。